特定商取引法に基づく表示

事業者

販売業者 株式会社コトブキ
通信販売業務責任者 馬場 信介
所在地 〒144-0033 東京都大田区東糀谷5-9-1
電話番号 03-3745-4511

オンラインでのご注文受付・発送業務について

ご注文受付
発送業務
月曜日~金曜日 9:30~16:30(ご注文は24時間可能です)
土・日・祝日、年末年始・夏季休業期間等、本社休業日は休業となります(ホームページ上でお知らせいたします)。

お支払方法

支払方法 代金引換・銀行振込決済をご利用いただけます。
代金引換(代引) 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
(配送業者はヤマト運輸または福山通運となります。)
お支払い総額 = 商品代金合計 + 送料 + 代引き手数料 + 消費税
代引き手数料
税抜き
税込み
商品+送料代引き手数料
~8,958円300円
~27,377円400円
~91,992円600円
~276,777円1,000円
商品+送料代引き手数料
~9,675円324円
~29,567円432円
~99,351円648円
~298,919円1,080円

ご注文後に「受付確認メール」にてお支払い総額・配送予定日をお知らせ致します。
必ずご確認ください。
  • 複数ご注文いただいた場合、代引き手数料は商品ごとに上記料金表の手数料×個数分になります。
  • 同梱可能商品おまとめにより割引が発生した場合は、ご注文確認メールにて併せてご連絡いたします。
  • 代引き時の領収証は、税法上、配送業者が発行するお客様控え(代引金額領収書)が領収書となります。二重発行となりますので、弊社からの発行は致しかねます。予めご了承ください。(納品書の発行は可能です。詳しくはお問い合わせください。)
ご注意
離島など一部地域でご利用になれない場合がございます。
詳しくはお近くの運送会社営業所へご確認ください。
銀行振込 銀行振込の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。
ご注文後3営業日以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
お振込金額は「受付確認メール」でご確認ください。
振込先
振込口座りそな銀行 蒲田支店
口座番号当座 0422506
口座名義株式会社コトブキ
[カタカナ] カ)コトブキ
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

配送について

配送業者 ヤマト運輸または福山通運
配送料金
税抜き
税込み
1個に付き送料区分
送料無料A
このページの商品
B
このページの商品
関東 0 500 1,700
中部・甲信越 0 500 2,000
北陸・関西・東北 0 600 2,300
中国・四国 0 800 2,800
九州・北海道 0 900 3,100
1個に付き送料区分
送料無料A
このページの商品
B
このページの商品
関東 0 540 1,836
中部・甲信越 0 540 2,160
北陸・関西・東北 0 648 2,484
中国・四国 0 864 3,024
九州・北海道 0 972 3,348
  • 沖縄県にお届けの際の送料につきましては個別にお問合せ下さい。
  • 直接ご注文頂いた場合は、受付後に弊社よりお送りするメールにて送料をお知らせいたします。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は商品ごとに上記料金表の送料×個数分になります。
同梱可能商品おまとめにより割引が発生した場合は、ご注文確認メールにて併せてご連絡いたします。
海外への配送 オンラインショッピングでは承っておりません。
商品のお届け ご入金確認後(代引きの場合はご注文受付後)、最大2営業日以内に出荷いたします。(一部大型商品を除く)
  • 大型商品は特殊梱包・配送手配のため+1営業日となります。
  • 配送所要日数は地域・重量により異なります。
ご注意
お客様ご指定の数量がご用意できない場合で再入荷が可能な商品の場合は、入荷をお待ちいただくかキャンセルされるかのご意向をお伺いいたします。
お待ちになる場合は、通常通りお支払いをいただけましたら入荷次第発送いたします。
キャンセルされる場合で、再入荷時のご連絡が必要な場合はお申し付けください。

キャンセル・変更について

キャンセル 当社よりお届けする「受付確認メール」にキャンセル期間を記載してございますので、その期間内に弊社までお電話にてご連絡をお願い致します。
ただし、銀行振込の場合はご入金をいただいた時点で(キャンセル受付期間内であっても)、キャンセルをお受けできなくなります。
ご確認ください
「あいのり割」摘要のご注文に限り、申込期間後のキャンセルにはキャンセル料(商品代金の15%)がかかります。
(海外発注につき、申込期間後は商品到着前でも費用が発生することによります)
通信機器のトラブル、天災等のため期限内の通信が不可能であった場合でも、キャンセル期間の延長は致しかねますので予めご了承ください。
期日を過ぎたものに関しては、お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。

返品・交換について

返品・交換の条件 不良または弊社手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。
お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは受付できませんのでご了承ください。

万一、商品不良がございましたら

大変お手数ではございますが、 商品到着後6日以内に弊社までご連絡ください。
規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換対応させていただきます。
修理が不可能な場合、また完売品や生産終了品、中古品など、代替品がご用意できない場合は、商品ご返送の後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。
ご注意
  • ご連絡のないご返送商品はお受け取り致しかねます。
  • 商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。 あらかじめ、ご了承ください。
修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額ならびに振込手数料をご返金させていただきます。
商品免責事項 インターネットから直接販売している商品のうち、「新品」の表記のないものは全て中古になりますので、お間違えの無いよう十分にご確認くださいますようお願い申し上げます。
現品写真についてはサイズ調整以外の加工はしておりませんが、光源、撮影角度、ディスプレイまたは周辺機器の画質・解像度の違いなど、 技術的な理由により、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。
新規製造品につきましては、写真は完成予想図または過去製作の同型品となります。
あらかじめ、ご了承ください。

返品・交換をお受けできない例

  • サイト上の写真と到着現品との印象が違っているとのお申し出
  • 納期確認を経たお届けに際し、希望どおりの納期ではないとのお申し出
返品時の代金返金について 弊社の不備により、弊社が返品を受付けご返金での対応となった場合、お客様ご指定の銀行口座に振込をさせていただきます。
交換の場合について 弊社の不備により、弊社が交換を受付け交換での対応となった場合、交換商品は同一の商品とさせていただきます。
受付時間 お電話受付/平日9:00~17:00
大変お手数ですが、ご連絡前に「返品・交換について」をよくご確認ください。

個人情報・セキュリティの取扱いについて

個人情報の取扱いについて 個人情報保護方針」をご確認ください。
セキュリティについて ご発注時の個人情報を安全に双方向通信ができる、"SSL"による暗号化技術を利用しています。

その他のご注意

掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。
価格表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。